1. Opšte odredbe
1. General Provisions
Ovi Uslovi korišćenja uređuju pravila upotrebe veb-sajta belgraderivercruise.com i uslove zakupa privatnih plovila koje pruža PROREK DOO, Beograd, Srbija. Pristupanjem sajtu ili izvršenjem rezervacije, potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove uslove u celosti.
These Terms and Conditions govern the use of the website belgraderivercruise.com and the terms of private boat charter services provided by PROREK DOO, Belgrade, Serbia. By accessing the website or completing a booking, you confirm that you have read, understood, and agreed to these terms in full.
2. Rezervacije i plaćanje
2. Bookings and Payments
Rezervacija usluge vrši se putem online formulara, e-maila ili zvaničnih kanala komunikacije. Rezervacija se smatra konačno potvrđenom tek nakon uplate celokupnog iznosa ili avansa u skladu sa izdatom ponudom. Sve platne transakcije procesuiraju se bezbedno u skladu sa važećim finansijskim propisima.
Services can be booked via online inquiry forms, email, or official communication channels. A booking is considered fully confirmed only upon receipt of advance payment or full payment as specified in the booking offer. All payment transactions are processed securely in compliance with applicable financial regulations.
3. Pravila plovidbe i bezbednost putnika
3. Navigation Rules and Passenger Safety
Svi putnici su dužni da se strogo pridržavaju bezbednosnih uputstava kapetana i posade tokom celog trajanja plovidbe. PROREK DOO i posada zadržavaju pravo da odbiju ukrcavanje ili prekinu vožnju bez prava na povraćaj novca osobi koja je pod vidnim uticajem alkohola ili opijata, ili svojim ponašanjem ugrožava bezbednost plovila, posade i ostalih putnika.
All passengers must strictly adhere to all safety instructions provided by the skipper and crew throughout the duration of the cruise. PROREK DOO and the crew reserve the right to refuse boarding or terminate a tour without refund to any individual under the visible influence of alcohol or substances, or whose behavior jeopardizes the safety of the vessel, crew, or other passengers.
4. Otkazivanja i reklamacije
4. Cancellation and Refunds
Sva otkazivanja rezervacija od strane klijenta ili organizatora, uslovi povraćaja novčanih sredstava, pravila u slučaju loših vremenskih prilika i prigovori kupaca detaljno su uređeni našom Politikom otkazivanja i povraćaja sredstava.
All booking cancellations by the client or organizer, refund conditions, rules regarding adverse weather conditions, and customer claims are strictly governed by our Refund & Cancellation Policy.
5. Odgovornost i materijalna šteta
5. Liability and Damages
Putnici su dužni da se odnose sa pažnjom prema plovilu i pratećoj opremi. Klijent koji je zakupio plovilo materijalno odgovara za svu namernu štetu ili štetu nastalu nepažnjom gostiju iz njegove grupe tokom trajanja zakupa.
Passengers are required to treat the vessel and onboard equipment with care. The primary client who booked the charter is financially liable for any intentional damage or damage caused by gross negligence by guests in their party during the charter.
6. Intelektualna svojina
6. Intellectual Property
Sav sadržaj na sajtu belgraderivercruise.com, uključujući tekstove, logotipe, grafičke elemente i fotografije, predstavlja intelektualnu svojinu društva PROREK DOO i ne može se preuzimati ili koristiti bez pismene saglasnosti.
All content on belgraderivercruise.com, including text, logos, graphics, and photographs, is the intellectual property of PROREK DOO and may not be copied, reproduced, or used without prior written authorization.
7. Nadležnost zakona
7. Governing Law
Za sve eventualne sporove koji proizađu iz korišćenja ovog sajta ili pruženih usluga primenjivaće se pravo Republike Srbije, uz nadležnost stvarno nadležnog suda u Beogradu.
Any legal disputes arising from the use of this website or services provided shall be governed by the laws of the Republic of Serbia, under the jurisdiction of the competent court in Belgrade.
